أظهرت بيانات المسح الأسري لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات لعام 2019، الصادر عن وزارة الاتصالات الفلسطينية، أن 97% من الأسر في فلسطين لديها خط هاتف نقال واحد على الأقل.

وأظهرت النتائج أن نسبة الأسر التي تمتلك هاتف نقال ذكي واحد أو أكثر في فلسطين بلغت 86% بواقع 91% في الضفة الغربية و78% في قطاع غزة. 

أما على صعيد نسبة الأفراد (10 سنوات فأكثر)، الذين يمتلكون هاتف نقال فقد بلغت 75% في فلسطين، بواقع 82% في الضفة الغربية و64% في قطاع غزة.

وعلى صعيد الجنس فقد بلغت هذه النسبة بين الإناث 71% وبين الذكور 79%، كما أظهرت نتائج المسح أن نسبة استخدام الأفراد (10 سنوات فأكثر) للهاتف النقال بين الذكور 88% و85% بين الإناث. 

وأشارت بيانات المسح الأسري لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات لعام 2019، أن 324,101 أسرة وهو ما يعادل نسبة 33% من الأسر في فلسطين، لديها جهاز حاسوب (حاسوب مكتبي أو محمول أو لوحي)، بواقع 36% في الضفة الغربية و29% في قطاع غزة.

في حين بلغت نسبة الأفراد (10 سنوات فأكثر) الذين استخدموا جهاز الحاسوب من أي موقع، 26% في فلسطين بواقع 25% في الضفة الغربية و28% في قطاع غزة. 

كما أظهرت النتائج أن نسبة الأسر التي لديها أطفال (10-17) سنة وملتحقين حاليا في التعليم ويتوفر لديها جهاز حاسوب (حاسوب مكتبي أو محمول أو لوحي) بلغت 44% في فلسطين بواقع 50% في الضفة الغربية و36% في قطاع غزة.

بينما بلغت نسبة الأسر التي لديها أفراد (18-24) سنة وملتحقين حاليا في التعليم ويتوفر لديها جهاز حاسوب (حاسوب مكتبي أو محمول أو لوحي) بلغت 60% في فلسطين بواقع 63% في الضفة الغربية و55% في قطاع غزة.  

كما أظهرت نتائج المسح الأسري لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات لعام 2019، أن 80% من الأسر في فلسطين لديها نفاذ إلى خدمة الإنترنت في المنزل، بواقع 84% في الضفة الغربية، و73% في قطاع غزة.  

كما أظهرت النتائج عدم وجود فجوة كبيرة حول توفر خدمة الانترنت لدى الأسر الفلسطينية في المنزل بين الحضر والريف حيث بلغت النسبة 80% في الحضر و81% في الريف، بينما بلغت 75% في المخيمات.